Comentários sobre Consumo em Foco

Comentário sobre Estabelecimentos de Ensino – Reserva de Matrícula e outros assuntos importantes por Gabriela Ribas Glinternik

Gabriela Ribas Glinternik — Thu, 17 Feb 2011 23:10:28 +0000

Olá Danielle,

espero ainda poder ajudá-la.

O seu questionamento faz todo o sentido se esta taxa não estava prevista no momento da contratação.
Sabemos que muitas escolas realizam passeios e eventos que contribuem para o desenvolvimento pedagógico e educacional dos alunos, mas é obrigação da escola fornecer previamente uma estimativa destas despesas que fazem parte dos gastos e, consequentemente, do orçamento doméstico.
O melhor é reunir-se com outros pais e questionar o destino deste valor para poder analisar se vale o quanto está sendo cobrado.

Comentário sobre Passagens Aéreas – Reembolso por Gabriela Ribas Glinternik

Gabriela Ribas Glinternik — Thu, 17 Feb 2011 23:03:57 +0000

Olá Viviane,

se este valor cobrado de R$150,00 não foi claramente informado no ato da compra, pode ser questionado.
Mas é importante que você tenha comprovação de que cancelou com mais de um mês.

Comentário sobre Estabelecimentos de Ensino – Reserva de Matrícula e outros assuntos importantes por Gabriela Ribas Glinternik

Gabriela Ribas Glinternik — Thu, 17 Feb 2011 23:00:32 +0000

Olá Elisabeth,

espero ainda poder ajudá-la.

A melhor saída é buscar a antiga escola para negociar sua dívida em valores que você possa arcar.
De maneira alguma, a escola pode constrangê-la ou cometer qualquer ato que possa deixá-la numa situação de medo ou vergonha. Se isso aconteceu, procure os Juizados ou um advogado, reúna provas (testemunhas ou documentos) e ingresse com ação indenizatórias por danos morais.

Comentário sobre Estabelecimentos de Ensino – Reserva de Matrícula e outros assuntos importantes por Gabriela Ribas Glinternik

Gabriela Ribas Glinternik — Thu, 17 Feb 2011 22:52:35 +0000

Olá Manoel,

o desconto é liberalidade da escola, mas passa suas condições e regras passam a ser obrigatórios e devem ser formalizados por escrito. Assim, só não terá desconto em janeiro se assim estiver especificado ou fora previamente informado a você.

Comentário sobre Estabelecimentos de Ensino – Reserva de Matrícula e outros assuntos importantes por Gabriela Ribas Glinternik

Gabriela Ribas Glinternik — Thu, 17 Feb 2011 22:50:29 +0000

Olá Ligia,

obrigada pela mensagem.

Espero ainda poder ajudá-la.

- questão 1: se esta taxa é somente para o fornecimento de papéis e agenda, de fato, não há conteúdo pedagógico. A escola deve esclarecer a quantidade e o tipo de agenda que atenda à sua utilização pelo aluno ou a escola.
- questão 2: você deve considerar o valor total que deve estar descrito no contrato, e o número de parcelas que este valor será pago. Se existe algum valor que a escola chama de matrícula, ele deve fazer parte do valor total. A lei proíbe a cobrança de qualquer valor à parte
- questão 3 – as atividades extras curriculares seguirão as regras que a escola previamente informar e poderá ser cobrada de acordo com o contrato. Oferecer cursos extras, gratuitos ou não é permitido. Os contratos são anuais e as regras podem mudar de um ano para o outro. O que não pode é mudar no curso de um contrato.
Quanto às matérias obrigatórias na grade curricular, aconselho a procurar o Ministério da Educação ou a Secretaria de Educação de seu Estado.

até a próxima

Comentário sobre Estabelecimentos de Ensino – Reserva de Matrícula e outros assuntos importantes por renata

renata — Thu, 27 Jan 2011 00:24:46 +0000

fiz a matricula do meu filho , mas antes eu li muito aqui no seu site ,quando fiz as perguntas na escola ela se surpreendeu e não sabia me responder várias dúvidas.Quanto a taxa que cobram por material ,sobre as professoras serem diplomadas e quanto ao transporte escolar ,o veículo é obrigado a ter a cadeirinha? Meu filho tem 2 anos e tem que usá-la.Adorei o site nos esclarece várias dúvidas,obrigada.Renata.

Comentário sobre Estabelecimentos de Ensino – Reserva de Matrícula e outros assuntos importantes por Danielle

Danielle — Wed, 26 Jan 2011 13:10:39 +0000

Bom dia,
A escola dos meus filhos estão cobrando uma taxa de eventos no valor de R$ 208,00 cada. Liguei para a escola para saber o motivo de cobrança da taxa, eles alegaram q é para os eventos que acontecem no decorrer do ano, tipo: páscoa, dia das mães e etc. Esses custos não é de responsabilidade da escola, afinal de contas já pagamos material e afins.Devo pagar essa taxa abusiva?

Comentário sobre Passagens Aéreas – Reembolso por Viviane Moraes

Viviane Moraes — Sun, 23 Jan 2011 17:42:19 +0000

Comprei 2 passagens aéreas Rio- Salvador -RIo no valor de R$264,00 para o dia 26/2 e com mais de 1 mês estou entrando em contato com a companhia aérea para cancelar e pedir o reembolso.O valor cobrado para o cancelamento é de R$150,00, ou seja, mais de 50% do valor da passagem.
O valor cobrado é lega? Existe algum valor máximo para a cobrança da multa?

Comentário sobre Estabelecimentos de Ensino – Reserva de Matrícula e outros assuntos importantes por Elisabeth

Elisabeth — Sat, 22 Jan 2011 19:52:02 +0000

Mudei meu filho de escola, a que ele estava aumentou muito , fiquei devendo 10 parcelas, ao matricular meu filho numa escola mais barata, depois que ele fez o teste me avisaram que nao poderiam matricular meu filho sem a declaração de quitaçao da escola anterior, fui na escola anterior para negociar e no momento é impossivel fazer da maneira que eles querem, o que faço?? Meu filho não pode ficar sem estudar passei uma vergonha danada na secretária pois a tendente Claudia falou em voz alta que eu devendo na outra escola nao poderia fazer a matricula dele, tentei falar com a diretora e como ela já havia falado a diretora está evitando me atender, o que fazer? EStou desesperada….me ajude!!

Comentário sobre Estabelecimentos de Ensino – Reserva de Matrícula e outros assuntos importantes por Manoel Raimundo de Sá Lunas

Manoel Raimundo de Sá Lunas — Mon, 17 Jan 2011 15:09:48 +0000

Tenho três filhos estudando no mesco colégio, o de 12 anos tem um desconto nas mensalidades de 15% e os outros tem um desconto de 10%, gostaria de saber se no pagamento de janeiro tenho direito a esses descontos